Ngoài ra, bạn cũng có thể chủ động gọi đến Hotline của FedEx để hỏi về thời gian giao hàng cụ thể hoặc yêu cầu giữ hàng tại địa điểm để tự đến nhận.
Người gửi sẽ nhận được quyết định giải quyết khiếu nại, trừ khi có thỏa thuận đặc biệt với người gửi hàng.
Thời gian vận chuyển quốc tế rất khác nhau tùy thuộc vào điểm đến và mức độ dịch vụ được chọn.
Với kiến thức sâu rộng về hệ thống của mỗi quốc gia, chúng tôi có thể giải quyết được vấn đề trước khi nó xảy ra – đảm bảo hàng hóa của bạn được thông quan và vận chuyển đến nơi nhanh nhất có thể.
Điểm truy cập thông tin giúp bạn kinh doanh tại Việt Nam – Khám phá kiến thức, xu hướng và các hướng dẫn thiết thực để bắt đầu.
Bước one: Mở cửa hàng ứng dụng trên điện thoại của bạn (Application Retail store đối với điện thoại Apple iphone, hoặc Google Participate in nếu dùng các dòng điện thoại hệ điều hành Android).
Thông thường, FedEx sẽ cố gắng giao gói hàng ba lần trước khi trả về người gửi. Trong trường hợp người chuyển phát không thể để lại gói hàng của bạn, họ sẽ cố gắng gọi cho bạn để kiểm tra khả năng lấy hàng của bạn và cố gắng giao hàng.
Nếu bạn bỏ lỡ một chuyến giao hàng của FedEx, tài xế thường sẽ để lại thẻ gắn cửa trước cửa nhà bạn với thông tin về cách sắp xếp giao hàng lại hoặc địa điểm nhận gói hàng của bạn.
Xem những Cảnh báo có thể ảnh hưởng đến các dịch vụ DHL Xem những Cảnh báo có thể ảnh hưởng đến các dịch vụ DHL Near Cảnh báo Tìm một điểm dịch vụ Tìm kiếm
Thông báo về cổng thông tin hóa đơn điện tử dành cho dịch vụ TNT Express Cải thiện thời gian vận chuyển cho các lô hàng nhập khẩu vào miền Nam Việt Nam Cập nhật về việc phát hành hóa đơn các loại phụ phí cho những lô hàng thanh toán tiền mặt Xem tất cả các tin tức
Trừ khi cần thêm thời gian để điều tra, hầu hết các trường hợp sẽ được giải quyết trong năm đến bảy ngày sau khi FedEx nhận được biểu mẫu khiếu nại và tài liệu bổ sung.
Trọng lượng theo kích thước nói đến phần không gian phải dành cho một gói hàng so với trọng lượng thực tế.
Người gửi, người nhận hoặc bên thứ ba có thể nộp đơn khiếu nại. Người nhận hoặc bên thứ ba phải có thư ủy quyền từ người gửi mới có thể khiếu nại.
Sau khi nộp đơn khiếu nại và gửi e-mail cho FedEx, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận việc gửi đơn khiếu nại và các nội dung cập nhật thường xuyên more info về khiếu nại của bạn.
Hoặc bạn có thể truy cập trực tiếp website chính thức của FedEx để tra cứu tại connection bên dưới:
Dịch vụ chuyên nhận mua hộ hàng từ Amazon Ebay ship về Sài Gòn Việt Nam uy tín tiện lợi
Bước three: Nhập mã vận đơn chuyển phát nhanh Fedex vào mục "Nhập số vận đơn của bạn" sau đó chọn "TRA MÃ VẬN ĐƠN"